Caso de Éxito: Komatsu
Caso de Éxito: Komatsu
Komatsu mejoró su productividad, controló su operación y se deshizo de miles de pedazos de papel en toda su operación al usar nuestra herramienta de field service.
Empecemos
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Déjanos tu info y nos pondremos en contacto
Ahorro de tiempos
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Capacitación Sencilla
Capacitación Sencilla
Información Digitalizada
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Soporte Inigualable
Soporte Inigualable
Trabajando Juntos
Trabajamos de la mano con Komatsu para que ellos puedan ofrecer un servicio inigualable a sus clientes
01
Enfocados a dar valor
Komatsu México tiene una operación muy detallada por lo que crea muchos reportes operativos. Oriens automatizó estos reportes para que pudieran enfocarse en dar un mejor servicio y no en crear reportes.
02
Cumplir con el cliente
Los clientes de Komatsu México ahora tienen la certeza y confianza de que sus máquinas funcionan al 100% al saber que todo el proceso esta monitoreado, y documentado por Komatsu.
03
Información al momento en sus manos
Oriens le permitió a Komatsu saber en tiempo real cómo va su operación, el estatus individual de cada mantenimiento y poder tomar mejores decisiones con el dashboard de BI.
04
Adios al papel
Komatsu México transformó su proceso que involucraba mucho papeleo a ser 100% digital e incluir fotos y firmas digitales en sus reportes.